史上最全對(duì)比/選擇鮮花網(wǎng)站攻略，中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)

NEWS 公司動(dòng)態(tài)

    隨著鮮花速遞行業(yè)的發(fā)展，鮮花網(wǎng)站也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。但值得憂慮的是，一個(gè)行業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí)，不可避免地形成了良萎不齊，魚龍混雜的局面。一些網(wǎng)站資質(zhì)不全的鮮花網(wǎng)站，打著“全國(guó)最大”之類的幌子，實(shí)則服務(wù)質(zhì)量低下，客戶體驗(yàn)差至冰點(diǎn)。近兩年就發(fā)生過某些網(wǎng)站收了款卻數(shù)百?gòu)堄唵挝此拓浀纳嫦悠墼p事件，對(duì)整個(gè)行業(yè)造成了惡劣的影響，詳見CCTV曝光、新浪網(wǎng)曝光

  

 

    鮮花訂單關(guān)于情感傳遞，務(wù)必謹(jǐn)慎比較！從以下8個(gè)方面對(duì)比，即可專業(yè)的分辨出網(wǎng)站優(yōu)劣：

 

 1、經(jīng)營(yíng)歷史

    網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng)，積累和沉淀將越豐富，常理來說會(huì)更值得信賴。

    不要輕信某些網(wǎng)站上經(jīng)營(yíng)了8年、10年的描述，那么如何了解一個(gè)網(wǎng)站真實(shí)經(jīng)營(yíng)了多少年呢？
    a、查看該網(wǎng)站的資質(zhì)文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照，ICP證書等。如果不能在第三方平臺(tái)查，就查看該網(wǎng)站自身展示的資質(zhì)，通常在網(wǎng)上公布的資質(zhì)上明目張膽造假的可能性較小。重點(diǎn)查看證書上的經(jīng)營(yíng)開始時(shí)間、年檢蓋章情況。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com成立于2005年，相關(guān)年檢信息 鏈接>>

 

    b、查看該網(wǎng)站展示的大事記或公司動(dòng)態(tài)，查看最早發(fā)布的新聞或活動(dòng)的日期，了解其內(nèi)容，判斷是否有外部鏈接或生動(dòng)的內(nèi)容佐證。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com公司動(dòng)態(tài) 鏈接>>

 

    c、輔助方法：查看該網(wǎng)站域名的注冊(cè)時(shí)間，注冊(cè)的時(shí)間長(zhǎng)不見得經(jīng)營(yíng)就長(zhǎng)，但我們可以知道，如果注冊(cè)時(shí)間很短，經(jīng)營(yíng)的時(shí)間一定長(zhǎng)不了?？梢栽谌f網(wǎng)輸入域名查詢，點(diǎn)“詳細(xì)”查看。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com域名注冊(cè)信息 鏈接>> 

 

    上述CCTV央視網(wǎng)曝光的企業(yè)，成立時(shí)間為2010年6月，但網(wǎng)站介紹上說網(wǎng)站創(chuàng)辦于2005年，兩個(gè)時(shí)間相差甚遠(yuǎn)。如果有虛假夸大營(yíng)業(yè)時(shí)間的情況，需謹(jǐn)慎考量商家的誠(chéng)信程度。

2、是否有“ICP經(jīng)營(yíng)許可證”

    購(gòu)物網(wǎng)站必須取得“ICP經(jīng)營(yíng)許可證”，才是合法經(jīng)營(yíng)。 “ICP經(jīng)營(yíng)許可證”和工信部的網(wǎng)站備案完全不同，“ICP經(jīng)營(yíng)許可證”要求申請(qǐng)公司注冊(cè)資金大于100萬，通過通信管理局申批后頒發(fā)，需每年年檢。而工信部網(wǎng)站備案號(hào)是每個(gè)網(wǎng)站上線必須有的一個(gè)號(hào)碼，個(gè)人或公司都可申請(qǐng)獲得?？蓮淖C書號(hào)碼來區(qū)分兩者，“ICP經(jīng)營(yíng)許可證”證書號(hào)碼中沒有“備”字，工信部備案證書號(hào)碼中則有“備”字。對(duì)于購(gòu)物網(wǎng)站來說，只有雙證齊全，才是具有規(guī)范資質(zhì)的購(gòu)物網(wǎng)站。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com ICP經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼“粵B2-20050744”，詳情頁(yè) 鏈接>>

3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的公司名稱是否一致

    網(wǎng)站公布的公司名稱，工信部網(wǎng)站備案名稱，資質(zhì)證書展示的公司名稱，此處公司名稱應(yīng)該一致。
    如果不一致，則說明經(jīng)營(yíng)主體混亂。一旦出現(xiàn)異常情況，很難找到責(zé)任方，影響有效的解決問題。
    工信部備案可通過工信部網(wǎng)站查詢 鏈接>>

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com上述三處一致，均為深圳市百易信息技術(shù)有限公司

 

4、公司所在地

    主流電子商務(wù)網(wǎng)站主要集中在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市，也有部分優(yōu)秀電商網(wǎng)站分布在某些省會(huì)或其他重點(diǎn)城市。按正常邏輯，主流的電子商務(wù)網(wǎng)站公司所在地要么是接近客戶人群，要么是接近上游供應(yīng)商，要么是接近電商人才聚集地。

    如果某鮮花網(wǎng)站宣稱其“居同類網(wǎng)站第一”，但公司卻位于“*縣”類似這種較偏遠(yuǎn)的城市，建議您謹(jǐn)慎比較。公司所在地很容易得知，在公司名稱中就包含有城市信息。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com總部位于深圳市南山區(qū)桃園路深圳發(fā)展銀行大廈11層，已為全國(guó)近百萬客戶營(yíng)造極致配送花禮體驗(yàn)。

  

 

5、品牌影響力
    a、公司資質(zhì)榮譽(yù)

    通常網(wǎng)站會(huì)在首頁(yè)底部和“關(guān)于我們”欄目頁(yè)展示資質(zhì)。您可查看各資質(zhì)的鏈接能否打開，查看資質(zhì)圖片或詳情介紹，了解該公司的實(shí)力。如果只是有鏈接文字，打開無相應(yīng)內(nèi)容的則需謹(jǐn)慎。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com是中國(guó)平安唯一鮮花類積分兌換服務(wù)商，獲Apec金種子獎(jiǎng)，見資質(zhì)展示頁(yè) 鏈接>>

 

    b、百度，谷歌等平臺(tái)的自然排名情況
    可以查看搜索“鮮花”、“鮮花網(wǎng)”等重要關(guān)鍵詞，查看該網(wǎng)站在百度、谷歌的自然排名。特別提醒：一定是查看和比較自然排名，非付費(fèi)競(jìng)價(jià)排名。兩者區(qū)別：1、搜索結(jié)果中如果有“推廣”字樣就是付費(fèi)競(jìng)價(jià)排名，沒有“推廣”字樣的為自然排名，通常付費(fèi)競(jìng)價(jià)排名展示在前面，展示完付費(fèi)的才是自然排名。2、付費(fèi)競(jìng)價(jià)是誰出的錢多誰就排在前面，而自然排名則是搜索引擎根據(jù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)歷史，網(wǎng)站知名度，網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量綜合來決定網(wǎng)站的排名。
    除了直接在百度等搜索“鮮花”等關(guān)鍵詞查看，

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com自然排名綜合情況穩(wěn)居鮮花類網(wǎng)站第一，可通過愛站網(wǎng)查看該網(wǎng)址的整體百度收錄情況 鏈接>>   

 

    c、網(wǎng)站的PR值
    PR谷歌公司針對(duì)所有網(wǎng)站的一種評(píng)級(jí)。PR值按網(wǎng)站質(zhì)量高低從0-10，質(zhì)量低的網(wǎng)站/新網(wǎng)站等pr值可能是0或者1，質(zhì)量越高PR值越大，如好樂買鞋網(wǎng)的PR值為5。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com PR=5，中國(guó)鮮花類網(wǎng)站最高的PR值為5?？赏ㄟ^站長(zhǎng)網(wǎng)查詢 鏈接>>

    d、是否與各主流網(wǎng)站及大企業(yè)保持良好合作關(guān)系

    上述信息可從鮮花網(wǎng)站的公司介紹、企業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目獲知。需查看鏈接是否能打開具體信息頁(yè)，以證實(shí)其合作真實(shí)存在。  

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com長(zhǎng)期與中國(guó)平安、招商銀行等企業(yè)保持合作 招行送愛到家活動(dòng)>>

 

6、客戶體驗(yàn)
    查看客戶評(píng)價(jià)有助于真實(shí)了解該網(wǎng)站的服務(wù)水平，但這里需特別提醒到的是，不排除某些網(wǎng)站自行偽造大量好評(píng)的可能，那怎樣去判斷其是否真實(shí)評(píng)價(jià)呢？

    ● 查看每條評(píng)價(jià)是否有IP地址、評(píng)價(jià)時(shí)間的詳細(xì)展示，越豐富造假的可能性越小。

    ● 查看各條評(píng)價(jià)是否敘事風(fēng)格、書寫格式迥異，如果雷同需謹(jǐn)慎對(duì)待。
    ● 評(píng)價(jià)內(nèi)容中是否有具體購(gòu)物或配送過程的事宜描述，即評(píng)價(jià)內(nèi)容是否豐富，如果內(nèi)容都很簡(jiǎn)短，則可能有問題。
    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com于2010-10-30開通訂單評(píng)價(jià)功能，現(xiàn)已有超過5萬條評(píng)價(jià) 鏈接>> 

 

7、花藝能力

    鮮花網(wǎng)站花藝能力好壞，將直接影響收到的花束效果。在售前了解花藝好壞的最好方法，就是看網(wǎng)站的鮮花產(chǎn)品展示效果。很多鮮花網(wǎng)站展示的鮮花產(chǎn)品，非自己原創(chuàng)，而是是“借用”他人的鮮花圖片。是否其原創(chuàng)的花款，可以根據(jù)其鮮花展示效果做判斷。如果是自己原創(chuàng)設(shè)計(jì)，自己拍攝的產(chǎn)品，則拍攝風(fēng)格、拍攝背景等應(yīng)該一致，且一定會(huì)有多張產(chǎn)品圖，能從細(xì)節(jié)或不同角度展示產(chǎn)品。如果某網(wǎng)站展示的產(chǎn)品主圖不清晰，且產(chǎn)品詳情頁(yè)的也沒有多角度展示，沒有細(xì)節(jié)展示圖，或者細(xì)節(jié)展示圖是從小圖上復(fù)制出來放大的，則基本可以判斷非自己原創(chuàng)和拍攝的產(chǎn)品。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com所有花款全部原創(chuàng)設(shè)計(jì)，圖片廣被同行“借用”，如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站有與Hua.com相同的產(chǎn)品圖片，均為侵權(quán)盜用。

 

8、其他

    是否注重客服細(xì)節(jié)、網(wǎng)站視覺效果是否大方、網(wǎng)站打開速度是流暢、售后服務(wù)條款是否完善。

    舉例：中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)Hua.com每年投入數(shù)十萬元設(shè)計(jì)制作手工賀卡，全國(guó)30幾個(gè)城市市區(qū)每單贈(zèng)送統(tǒng)一賀卡。啟用10690999520三網(wǎng)合一短信平臺(tái)，送達(dá)第一時(shí)間通知訂購(gòu)客戶。漏單200%退賠承諾。