創(chuàng)新是花店競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶，觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新之首，要通過(guò)觀念創(chuàng)新，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)者思路決定花店出路，要有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，思想觀念要超前，要?jiǎng)?chuàng)新，要新奇特，講信譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)品牌?；ǖ杲?jīng)理要及時(shí)跟上花藝時(shí)尚趨勢(shì)，努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)花店的新做法和各種經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新根據(jù)不同節(jié)日、不同顧客有針對(duì)性地進(jìn)行促銷(xiāo)，如通過(guò)不同媒體軟性廣告宣傳花店，采用鮮花租擺、電話訂花、網(wǎng)上花店、發(fā)E-mail等來(lái)擴(kuò)大花店的影響。重視情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，同時(shí)開(kāi)發(fā)秘書(shū)節(jié)、白色情人節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、畢業(yè)節(jié)、七夕情人節(jié)、記者節(jié)、男人節(jié)等有潛力的節(jié)日。花店還可以品牌連鎖、無(wú)店鋪花店、通宵花店等多種形式，進(jìn)行股份制經(jīng)營(yíng)等。
大力開(kāi)展電話訂花，花店間異地送花。 目前，一大批顧客沒(méi)時(shí)間購(gòu)花，且消費(fèi)能力強(qiáng)，這就產(chǎn)生電話訂花、網(wǎng)上訂花的巨大市場(chǎng)。但要解決信譽(yù)問(wèn)題（花的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、送達(dá)及時(shí)度），解決支付問(wèn)題，解決訂花電話號(hào)碼和網(wǎng)址的宣傳等幾大問(wèn)題。
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