愛鮮花的人都是心存美好的,當(dāng)他們走進(jìn)一間花店,如果是良好優(yōu)美的環(huán)境自然心曠神怡,但如果是一番臟亂的景象,花店的形象在他們心中自然大打折扣。所以說,花店不在乎店面的大小,主要看有沒有良好的環(huán)境,能不能井然有序地展現(xiàn)你的商品,有沒有辦法展示出你所有的賣點(diǎn)。
營造花店環(huán)境
要營造良好的花店環(huán)境,才能讓顧客留下好印象。首先,要確保店里要干凈、整潔,各種物品的擺放井然有序,讓人一目了然,不會感到雜亂。除了基本的商品擺放,同時要注意給顧客留出足夠的選購空間,切忌太過逼擠,這樣容易讓人產(chǎn)生壓抑感。其次,除了花店的環(huán)境,花店員工的精神面貌也很重要。員工的服裝要整潔,一個夠甜美、夠親和的店員更容易讓顧客留下好印象。
除了之外,花店的服務(wù)也是很重要。當(dāng)客人踏入店門時,就說一聲“歡迎光臨”,并親切地詢問是否需要幫助。因為很多顧客想送花或買花,卻不一定了解自己具體要買的產(chǎn)品是哪一種,這時就需要店內(nèi)工作人員熱情耐心地提供引導(dǎo)和幫助。如果花店內(nèi)設(shè)有休息區(qū),那么可以為顧客送上一杯溫水,將體貼做得更加到位。這些其實并不花多少成本,卻對留住顧客、提升花店自身的品位非常有用。
打造花店品位
一間花店,有良好的品位能更吸引顧客和目光以及留住回頭客??v觀一些成功花店的風(fēng)格,怎樣的都有,有舒適diy風(fēng);居家自然風(fēng);日式簡約風(fēng)等等,主要是花店要找到自己喜歡的一個風(fēng)格。
自然風(fēng)格的范圍很廣,但是對于花店來說自然是對花店的最好詮釋。在設(shè)計上講求心靈的自然回歸感,給人一種撲面而來的濃郁氣息。自然清新最怡人。
田園風(fēng)格的花店是最普遍的,美麗的鮮花纏繞著房屋建筑,再把一些精細(xì)的后期配飾融入設(shè)計風(fēng)格之中,更加明顯的體現(xiàn)出人們追求舒適的生活氛圍。清新自然的田園風(fēng)格,帶給人一直恬靜的感覺。
歐式風(fēng)格強(qiáng)調(diào)以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達(dá)到雍容華貴的裝飾效果。但是給人感覺卻不復(fù)雜,雍容華貴且淡雅大方。
韓式風(fēng)格婉約溫柔中帶著堅韌往往給人以唯美、溫馨、簡約、優(yōu)雅的印象,柔美的色彩綻放在小巧的空間里,使緊湊的空間擁有更加靈動的感覺,這對我們來說是一種美的享受。
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